新技術(shù)的出現(xiàn)使制造業(yè)從一個(gè)由硬件和物流定義的生產(chǎn)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)由軟件定義的行業(yè)。供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者必須徹底重建他們的產(chǎn)品制造和設(shè)計(jì)流程。目前，大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有準(zhǔn)備好接受這一挑戰(zhàn)。
自從亨利？這是自亨利·福特把T型車(chē)送進(jìn)裝配線以來(lái)，制造業(yè)最激動(dòng)人心的時(shí)刻。一波新的技術(shù)創(chuàng)新正在興起、成熟，并將重構(gòu)行業(yè)的設(shè)計(jì)和制造流程。雖然這些令人興奮的機(jī)會(huì)正在出現(xiàn)，但全球供應(yīng)鏈的頂端公司科學(xué)家們?nèi)栽谠噲D找出如何進(jìn)一步改善舊的商業(yè)模式。
整整一代供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)在一場(chǎng)“軟件定義的供應(yīng)鏈”革命中全軍覆沒(méi)。
軟件定義的供應(yīng)鏈
IBM最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)了給制造業(yè)帶來(lái)變革的三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù):3D打印；新一代智能裝配機(jī)器人；開(kāi)源硬件的崛起。每項(xiàng)技術(shù)都有改變行業(yè)的力量，三者疊加會(huì)產(chǎn)生更大的影響。
其中最重要的是3D打印技術(shù)。3D打印機(jī)的外觀類(lèi)似于噴墨打印機(jī)或激光打印機(jī)，但它可以處理塑料和金屬等原材料，一層一層地形成目標(biāo)形狀。有了這項(xiàng)技術(shù)，實(shí)體零件從軟件設(shè)計(jì)到實(shí)體模型，只需按一個(gè)按鈕。3D打印機(jī)將制造業(yè)的靈活性和規(guī)模帶到了一個(gè)新的水平。桌面制造也已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，不需要規(guī)模經(jīng)濟(jì)也能實(shí)現(xiàn)。3D打印正在從工作室里的原型設(shè)計(jì)工具變成流水線上的重要機(jī)器產(chǎn)品。
第二項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)是新一代智能裝配機(jī)器人。以前的機(jī)器人系統(tǒng)需要大規(guī)模復(fù)雜的安裝和部署——每個(gè)組裝站通常至少需要25萬(wàn)美元——新一代智能機(jī)器人需要2.5萬(wàn)美元，不到一天就可以安裝完畢。不一會(huì)兒，一條高效的自動(dòng)化生產(chǎn)線就完成了，哪怕很小。公司能做一點(diǎn)。
最后一項(xiàng)技術(shù)是開(kāi)源硬件。目前，3D打印和低成本、標(biāo)準(zhǔn)化的電氣零件已經(jīng)面向發(fā)燒友和小型。公司開(kāi)源軟件研發(fā)，這種被科學(xué)家采用的資源共享模式，也被擴(kuò)展到了硬件設(shè)計(jì)領(lǐng)域。從電子系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，現(xiàn)在任何人都可以獲得上百種產(chǎn)品設(shè)計(jì)，完全不需要逆向工程工作。
這三項(xiàng)技術(shù)直接影響了制造業(yè)在實(shí)體生產(chǎn)上的局限性——模具制作、零件訂購(gòu)和生產(chǎn)線重置，并將這些點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可以由軟件定義、管理和執(zhí)行的流程。
我們稱(chēng)之為“軟件定義的供應(yīng)鏈”。
外包的終結(jié)
去年，IBM對(duì)這三種技術(shù)如何影響全球供應(yīng)鏈進(jìn)行了深入分析。團(tuán)隊(duì)成員拆解了一批產(chǎn)品，研究了每一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，包括每一個(gè)部件是否可以用3D打印機(jī)生產(chǎn)，手工裝配的每一步是否可以用新一代智能機(jī)器人生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)，相應(yīng)的部件是否可以用開(kāi)源硬件替代。
研究項(xiàng)目主要針對(duì)四種產(chǎn)品，分別代表不同的產(chǎn)量、質(zhì)量和生產(chǎn)復(fù)雜程度。一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，助聽(tīng)器，已經(jīng)可以通過(guò)3D打印技術(shù)實(shí)現(xiàn)了。另一個(gè)復(fù)雜的例子是洗衣機(jī)。此外，研究人員還拆卸了一部手機(jī)和一臺(tái)液晶顯示器。
基于3D打印產(chǎn)品制造指南和機(jī)器人裝配系統(tǒng)，我們認(rèn)為未來(lái)五年生產(chǎn)所有這些產(chǎn)品的“軟件定義供應(yīng)鏈”的制造成本將比傳統(tǒng)制造業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。更驚人的是，實(shí)現(xiàn)這樣的低成本生產(chǎn)結(jié)構(gòu)所需的規(guī)模在此期間將下降75%左右，而這一數(shù)字在未來(lái)十年將達(dá)到90%。
這些技術(shù)的影響不僅限于產(chǎn)品。價(jià)格但將改變?nèi)蛸Q(mào)易、投資和競(jìng)爭(zhēng)的整個(gè)模式。不是每個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都會(huì)被顛覆，這種改變也不會(huì)一蹴而就，但是受影響的行業(yè)數(shù)量非常多，而且每天都在增加。幾乎所有涉及數(shù)控機(jī)床、塑料注塑或金屬切割的領(lǐng)域都會(huì)被顛覆，還有那些大量使用低成本組裝生產(chǎn)力的行業(yè)。這當(dāng)然涵蓋了電子行業(yè)的很多環(huán)節(jié)，也是IBM研究的重點(diǎn)。但也可能涉及汽車(chē)制造、航空和工業(yè)產(chǎn)品，以及很多消費(fèi)品。
離岸生產(chǎn)和外包的時(shí)代將結(jié)束，全球低端組裝的時(shí)代也將結(jié)束。制造業(yè)被少數(shù)跨國(guó)大企業(yè)占據(jù)的時(shí)代也將結(jié)束。一大批企業(yè)家公司將能夠以非常小的資本和規(guī)模運(yùn)營(yíng)，并且仍然具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一個(gè)世紀(jì)前的亨利呢？與福特給工業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)的革命相比，我們認(rèn)為這些變化的意義同樣重要。
所有的行業(yè)顛覆都來(lái)自于“剛剛好”的技術(shù)。
考慮到我們面臨的形勢(shì)，我們可以期待全球供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者。公司科學(xué)家正在為這一趨勢(shì)做準(zhǔn)備。事實(shí)并非如此。作為研究計(jì)劃的一部分，IBM還采訪了汽車(chē)、航空和電子行業(yè)的50多位首席供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，對(duì)這些進(jìn)行評(píng)估。公司新技術(shù)變革的準(zhǔn)備、適應(yīng)和應(yīng)用。結(jié)果顯示，70%的受訪者不知道這些技術(shù)變革，也沒(méi)有特別重要的對(duì)策。
當(dāng)被問(wèn)及未來(lái)五年的計(jì)劃時(shí)，這些高層公司我們的回答都差不多，特別是表達(dá)了要提高零部件供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，增加模塊化裝配工作量的比例。然而，所有這些任務(wù)與3D打印和機(jī)器人組裝相比都已經(jīng)過(guò)時(shí)了。
從表面上看，這些頂級(jí)階層公司對(duì)新技術(shù)不感興趣可能有道理。任何人拿到消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)生產(chǎn)的粗糙產(chǎn)品，或者看到新一代機(jī)器人拆包，都會(huì)覺(jué)得是小題大做。消費(fèi)級(jí)3D打印機(jī)的成品看起來(lái)太業(yè)余(外觀太粗糙，組裝后可能更差)，新一代機(jī)器人的工作效率看起來(lái)更慢更笨拙。
但如果你認(rèn)為這些技術(shù)沒(méi)有未來(lái)，你就會(huì)重復(fù)一個(gè)所有技術(shù)革命之前都會(huì)出現(xiàn)的模式:你在等待完美解決方案的同時(shí)，錯(cuò)過(guò)了“剛剛好”的技術(shù)。供應(yīng)鏈行業(yè)的期望仍然局限在現(xiàn)有的產(chǎn)品上，就像信息技術(shù)和通信專(zhuān)家的思維仍然束縛在骨干網(wǎng)和電話線的時(shí)代。事實(shí)上，個(gè)人電腦、手機(jī)等看似低端、不靠譜的玩具，已經(jīng)崛起，直至完全主導(dǎo)計(jì)算和通信市場(chǎng)。
3D打印塑料可能看起來(lái)不那么漂亮，但對(duì)于數(shù)百萬(wàn)的工業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，甚至對(duì)于一些消費(fèi)產(chǎn)品的隱藏部件來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)足夠了。同樣，新一代裝配機(jī)器人可能會(huì)有點(diǎn)慢，但批評(píng)者忘記了，它們可以在沒(méi)有人類(lèi)監(jiān)督和沒(méi)有額外成本的情況下連續(xù)工作。
就像計(jì)算機(jī)和移動(dòng)革命一樣，軟件定義的供應(yīng)鏈有自己的“殺手級(jí)應(yīng)用”，但并沒(méi)有充分發(fā)揮其威力:速度、規(guī)模和定制。制造獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品而不用擔(dān)心零件的儲(chǔ)存或開(kāi)發(fā)周期才剛剛開(kāi)始。